Declaración de privacidad

Esta Declaración de privacidad explica cómo Ruzite Faguhi (« nosotros ») recoge, usa, almacena y protege sus datos personales cuando visita nuestro sitio, crea una cuenta o utiliza nuestros servicios de trading y soporte. Complementa los Términos y condiciones y se aplica a todos nuestros usuarios y visitantes.

Datos que recopilamos

Recopilamos información como su identidad (nombre y apellidos), datos de contacto (correo electrónico y teléfono), país de residencia, dirección IP, datos técnicos de registro, preferencias de cuenta y datos proporcionados en formularios, tickets de soporte o verificaciones de pago. Algunos datos son indispensables para abrir su cuenta y gestionar depósitos o retiros; otros se emplean para fortalecer la seguridad y estabilidad del servicio.

Finalidades del uso de sus datos

• Para abrir, verificar y administrar su cuenta de usuario
• Para facilitar acceso a la plataforma, gráficos y asistencia al cliente
• Para cumplir con leyes, prevenir fraudes y cumplir normativas vigentes
• Para aumentar la seguridad, detectar usos indebidos y proteger las sesiones
• Para enviar notificaciones sobre su cuenta, como estado de depósitos o mantenimientos programados

Protección de la información

Contamos con medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo: uso de cifrado SSL durante la transmisión, control de accesos, registro de accesos críticos y, cuando está disponible, autenticación en dos pasos. Aunque aplicamos altos estándares, ninguna medida es infalible; si detecta accesos irregulares, notifíquelo de inmediato a [email protected].

Derechos que le corresponden

Dependiendo de su área legal, puede solicitar acceder, rectificar, limitar o borrar sus datos personales, o impedir ciertos usos. Contacte con [email protected] con el asunto « Derechos de datos » y el correo vinculado a su cuenta. Para responder, podemos requerir una verificación adecuada de identidad.

Retención y destinatarios de datos

Guardamos sus datos el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir con la ley o resolver incidencias. Proveedores técnicos como alojamiento, pagos y correo electrónico pueden procesar información en nuestro nombre, bajo contratos con obligaciones de seguridad.

Uso de cookies y archivos de registro

Nuestro sitio puede emplear cookies y tecnologías similares para gestionar sesiones, seguridad y recopilar datos de audiencia agregados. Puede limitar algunas cookies en su navegador, aunque esto podría afectar funciones como el acceso o la memoria de preferencias.

Contacto sobre privacidad

¿Dudas sobre esta política o cómo ejercer sus derechos? Envíe un correo a [email protected]. Nos comprometemos a responder con claridad dentro de un plazo razonable, tras las comprobaciones necesarias.